وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بمدينة القاهرة لالصدارة المستدامة
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- الدقة
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات البيع
- مهارات التواصل

المهام:

- تعزيز علاقات العملاء
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- تنسيق عمليات البيع
- تقديم معلومات عن المنتجات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر
- يتفاعل مع الجميع بأسلوب سلس وواضح في الكلام
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.

وظائف شغل في فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة