وظائف مهندس خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الصدارة المستدامة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | المحلة الكبرى |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12910 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُقدّم الصدارة المستدامة عن شغل Positions جديدة في بيئات مهام الوظيفة.نبحث عن مواهب متميزة للمساهمة في مهندس خدمة العملاء بموقع المحلة الكبرى.
نرغب في استقطاب يتسمون بـ الابتكار لضمان نجاح المؤسسة.
المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في المهارات والمهام.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق نتائج متميزة.
نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.
إذا كنت طموحًا لأن تكون جزءًا من عائلتنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- مهارات التفاوض لحل المشكلات بشكل ودّي- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء لتقديم الدعم الفني
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- استخدام الأدوات التقنية لتحديد المشكلات بفعالية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- يستخدم الوقت بشكل استراتيجي لتحقيق الإنجازات المطلوبة
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
القدرات المطلوبة
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- المرونة في التعامل مع المتغيرات الجديدة والقدرة على التكيف السريع
- مهارات تقييم النتائج تساعد في تحسين العمليات واتخاذ قرارات استراتيجية.
وظائف مهندس خدمة العملاء بالمحلة الكبرى - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف مدير خدمة عملاء (مدير خدمة عملاء) - كيف تكون مدير خدمة عملاء ناجح
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat
- وظائف موظفين خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف موظفين وظائف شركة الاتصالات الس
التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء