وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الثقة , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
أخصائي خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- يواجه التحديات ويتحمل المسؤولية عن النتائج دون تردد
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- كن جزء من فريق بيسعى دايمًا لتحقيق المزيد.
- لازم يكون فيه تنسيق بين الأقسام المختلفة عشان الشغل يتنفذ بشكل متكامل

القدرات المطلوبة

- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- لازم تكمل التعليم المناسب عشان تحصل على شهادة توافق متطلبات الشغل
- شغله من قلب: يحب شغله ودايمًا متحمس ينجز.

وظائف خدمة عملاء بالمطرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة