وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم الاتجاهات إنها تبحث عن كفاءات في تخصصات الخدمي.

نبحث عن ناس متميزين لتحقيق أهداف مسؤول خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

ندور على يتقنون التواصل لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع التطبيقات التقنية.
أيضاً الالتزام لزيادة الإنتاجية.

عندنا مزايا حلوة مثل دورات تدريبية.

إذا كان عندك الرغبة للمساهمة في نجاحنا, لا تتردد ترسل طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- خدمة العملاء
- الاستماع الجيد
- المرونة
- التنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق الحالات
- العمل مع فريق الدعم
- حل مشاكل العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات المهنية يعني تعرف تقيم علاقات شغل كويسة وموثوق فيها
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.
- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- يتكون الراتب من راتب أساسي بجانب بونص وحوافز ومكافآت.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- تقديم حلول فورية وفعالة لإتمام المعاملات المتعددة دون تأخير.
- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- يتم تنفيذ اختبارات تقييمية دورية لتحديد الإمكانيات والفرص المستقبلية.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.

مطلوب مسؤول خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة