وظيفة كوم

وصف الوظيفة

لشركة Vanguard Innovations مطلوب والتعيين فوري موظفة جوازات بمدينة المنقف.
وظائف المنقف و وظائف موظفة جوازات
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء الذين يحتاجون إلى خدمات الجوازات بشكل محترف وفعال
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية الخاصة بمعالجة طلبات الجوازات بشكل سريع ودقيق
- القدرة على تقديم تقارير إدارية شاملة حول حالة الجوازات والطلبات المستلمة
- الإلمام بالقوانين واللوائح الخاصة بالجوازات والإجراءات المطلوبة
- مهارات التدقيق والتحقق من المعلومات والوثائق المقدمة من العملاء قبل إصدار الجوازات

المهام:

- التفاعل مع الإدارات الأخرى لضمان سير العمل في قسم الجوازات بسلاسة
- إجراء عمليات فحص دقيقة للطلبات المقدمة وتحديد ما إذا كانت مكتملة أو تحتاج إلى استكمال
- معالجة جميع الاستفسارات المتعلقة بالجوازات من العملاء وتوفير إجابات دقيقة ومهنية
- متابعة حالة الطلبات بشكل دوري وإبلاغ العملاء بأية مستجدات في وقتها
- مساعدة العملاء في الحصول على المعلومات الصحيحة فيما يتعلق بعملية تجديد الجوازات

الانشطة الوظيفية

- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- انضم لينا واستمتع ببيئة عمل مليانة حيوية.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

القدرات المطلوبة

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- يطور نفسه باستمرار من خلال تعلم تقنيات ومهارات حديثة
- شهادة تعليمية متخصصة تمنح الفهم العميق لمتطلبات الوظيفة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.

مطلوب موظفات للعمل في قسم الجوازات بالمنقف - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر