وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعد السكينة لاستقطاب ذوي كفاءات عالية في مجال موظف خدمات عملاء في منطقة المنيا.

نرغب في توظيف يتسمون بـ القيادة والتوجيه لتقديم خدمات متميزة.

لذا يجب أن يمتلك المرشح:
خبرة سابقة في المجال, قدرة على التعامل مع استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ التعاون والتنسيق لتحقيق رؤية المؤسسة.

نحن نقدم حوافز مالية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تبحث عن المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأشخاص المتنوعين وتحقيق رضاهم
- مهارات كتابة احترافية لتوثيق المحادثات والملاحظات
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة في نفس الوقت
- مهارات التواصل الفعالة للاستماع وفهم احتياجات العملاء
- معرفة قوية بمنتجات الشركة وخدماتها

المهام:

- تدريب الزملاء الجدد على إجراءات العمل
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تقديم مقترحات لتحسين مستوى الخدمة
- إدارة الوقت بشكل فعال لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تواصل معنا اليوم وقم بتعبئة نموذج التقديم بكل البيانات الشخصية والمهنية.
- الشركة تقدم خيارات مرنة في مواعيد العمل.

القدرات المطلوبة

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- تحدد سبب المشكلة بدقة قبل ما تاخد أي قرار

وظائف موظف خدمات عملاء بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة