وظيفة كوم

وصف الوظيفة

يسرنا Unity Hub عن توفر وظائف شاغرة في مجال عمل التسويق لتحقيق أهدافنا موظف كول سنتر بموقع الموصل.

نبحث عن أفراد محترفين يتميزون بـ العمل الجماعي لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المهارات الضرورية هي:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
كما نبحث عن الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تحسين تجربة العملاء وتقديم الحلول الفعالة لتعزيز رضاهم
- مهارات التنظيم والوقت لتحديد أولويات المهام وإتمامها في الوقت المحدد
- القدرة على إدارة المحادثات المتعددة وحل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والعمل تحت الضغط خاصة في أوقات الذروة
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء حول المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين جودة الخدمة وتطوير طرق الاتصال مع العملاء
- الحفاظ على علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال التفاعل الإيجابي والمستمر
- تدريب الموظفين الجدد على كيفية التعامل مع العملاء وتحقيق الأهداف
- تنسيق مع الأقسام الأخرى لتسريع استجابة العميل وتقديم خدمة أفضل
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى يتم حلها بطريقة مرضية للعملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- يمكنك تحديد ساعات عملك بما يتناسب مع احتياجاتك.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.

القدرات المطلوبة

- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
- مع رواتبنا التنافسية، يمكنك تحقيق حياة مالية مريحة.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة

مطلوب موظف كول سنتر للعمل في شركة رائدة في مجال الصحة الرقمية بالموصل - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر