وظائف قطر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة التطور , متوفر اماكن لوظيفة موظف استقبال , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- معرفة بالإجراءات الإدارية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام الحاسوب
- معرفة باستخدام نظم الحجز وإدارة الفنادق
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة

المهام:

- معالجة الشكاوى وحلها
- الحفاظ على سجلات دقيقة للضيوف
- مراقبة مستويات الخدمة وضمان جودتها
- تقديم المعلومات عن المرافق والخدمات
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين فوراً للمتقدمين المستوفين للشروط.
- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.

القدرات المطلوبة

- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة

وظائف موظف استقبال شقق مفروشة بالنعيم - وظائف قطر

وظائف مشابهة