وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبركم الطموح المستدام إنها تدور على موظفين بخصوص نفس مجال الشرك.

نبغى نضم محترفين لتحقيق أهداف ممثل خدمة العملاء في النعيم.

نبغى نعين يتميزون بـ حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة هي:
حب التعلم, خبرة في التطبيقات التقنية.
كذلك حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نوفر فرص للتطوير منها تأمين صحي.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن أشخاص متميزين لديهم القدرة على الإبداع.
- المشاركة في النقاشات المهنية بشكل بنّاء دون تقليل من آراء الآخرين.
- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- شهادة من معهد تخصصي تركز على المهارات المطلوبة مباشرة في سوق العمل.
- إدارة الوقت بذكاء لضمان الانتهاء من المهام المطلوبة دون الحاجة لساعات إضافية.

القدرات المطلوبة

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- يمكن للموظفين اختيار أوقات العمل التي تناسبهم.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- تبسيط العمليات التشغيلية لتقليل التعقيدات وتحقيق الكفاءة العالية.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالنعيم - وظائف قطر

وظائف مشابهة