وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن Insight Growth عن فرصة فريدة في بيئات الخدمات لتحقيق النجاح في موظف خدمات في مدينة الوادي.

نبحث عن مرشحين موهوبين قادرين على التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, خبرة بـ نظم الإدارة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات ممتازة للعملاء وضمان تجربتهم الإيجابية
- مهارات تواصل قوية للتفاعل مع العملاء والتعامل مع احتياجاتهم
- المعرفة بكيفية التعامل مع الشكاوى والملاحظات بشكل احترافي وفعّال
- الالتزام بتقديم المساعدة والدعم للعملاء في كل الأوقات
- المعرفة بأساليب تقديم الخدمة الفعالة وتحسين تجربة العملاء

المهام:

- المساهمة في تطوير معايير الجودة في خدمات العملاء لضمان الاستمرارية
- العمل بشكل مباشر مع الفرق المختلفة لضمان تقديم تجربة عملاء موحدة وفعالة
- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الفريق واحتياجات العملاء
- المساعدة في إعداد الفعاليات وتنظيم الأنشطة المختلفة للعملاء
- تنظيم المواعيد وإدارتها لضمان سير العمل بسلاسة

الانشطة الوظيفية

- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- تركز برامج التقييم على قياس مدى تحقيق الأهداف وتحديد فرص النمو.

القدرات المطلوبة

- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

مطلوب موظف خدمات للعمل في مؤسسة بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة