وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلنت شركة السلام عن شواغر بها بوظيفة موظف استقبال فندق بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- يرجى التواصل وارسال CV

المهارات:

- القدرة على إدارة الجداول وتنظيم المواعيد
- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- التكيف مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- مهارات استقبال الزوار وتقديم المعلومات بفعالية
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية وتقديم المعلومات
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة الاستقبال
- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام

الانشطة الوظيفية

- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- يحرص على أن يكون كلامه واضحًا ويسمع للآخرين باهتمام
- يحقق النجاح في المهام المعقدة دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- الاستقلالية: القدرة على العمل بشكل مستقل دون الحاجة إلى توجيه مستمر.

القدرات المطلوبة

- تأكد من ذكر تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشاكل والضغوط بكفاءة.
- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

مطلوب موظفي استقبال في فندق بالوادي - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة