وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Synergy Growth عن ضابط علاقات عملاء براتب جيد ببجاية
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتقديمها للإدارة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة وتلبية توقعات العملاء
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المعلومات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الخدمة وتلبية توقعات العملاء
- بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها
- التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة وتحقيق الأهداف
- حل المشكلات المتعلقة بخدمات العملاء بفعالية
- تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يتم توزيع الراتب بين الراتب الأساسي والبونص والحوافز والمكافآت.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- يعرف كيف يدير الموارد المتاحة له سواء بشرية أو مادية بشكل فعال
- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

مطلوب ضابط علاقات عملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة