وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت BrightStart Inc. عن فرص عمل جديدة
ترغب في تعيين موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمنطقة بجاية

المهارات:

- القدرة على تقديم الدعم
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التفاوض
- القدرة على إدارة الوقت
- القدرة على فهم احتياجات العملاء

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء
- تحسين استراتيجيات الخدمة
- تقديم التقارير
- متابعة الحالات
- التدريب على مهارات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يحدد أولوياته بوضوح لتحقيق المهام في الوقت المحدد
- التوثيق: تسجيل الإجراءات والقرارات.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- لما تسيب الشغل أو تغير الوظيفة، ما تتكلم عن تفاصيل شغلك القديم
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

وظائف موظف خدمة زملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة