وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا مدير خدمة عملاء للعمل بمدينة بدر.
اعلنت Titanic Holdings عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة مدير خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- تحليل البيانات
- العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفاوض
- التفكير النقدي

المهام:

- التواصل مع العملاء
- إدارة عمليات خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحسين جودة الخدمة
- تطوير استراتيجيات الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.

القدرات المطلوبة

- طور استراتيجيات تدير بيها وقتك وتقلل الضغوط
- يقدر وقت زملاءه: ما يعطلهم أو يشغلهم بأمور ما لها داعي.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.

وظائف مدير خدمة عملاء ببدر - وظائف مصر

وظائف مشابهة