وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن Unified Systems عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نحن نبحث عن موهوبين في مجالهم لتحقيق الأهداف مؤسستنا في قطاع التسويق.

يتطلب منا خبرة في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نتطلع إلى الإبداع لتعزيز أداء الفريق.

علاوة على ذلك, نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية مثل تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة لإحداث فرق معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- القدرة على تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة مهنية

المهام:

- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم

الانشطة الوظيفية

- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يعتمد على نفسه في أداء المهام ويحقق النجاح بشكل مستقل
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك

القدرات المطلوبة

- يتم تحديد العلاوات بناءً على تقييم دوري لمستوى الأداء.
- تسمع للجمهور كويس وترد على تعليقاتهم بشكل فعّال
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- بندور على ناس مبدعة ومتميزة زيك.

وظائف فنيين خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة