وظيفة كوم

وصف الوظيفة

شواغر موظف استقبال بمنطقة بنها لNew Era Ventures
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات بشكل مهني وفعال
- مهارات التواصل الفعالة مع الزوار والموظفين لتقديم خدمة مميزة وسريعة
- القدرة على تقديم المساعدة والتوجيه للعملاء الذين يبحثون عن خدمات إضافية
- مهارات التعامل مع الوثائق الرسمية وضمان حفظها بطريقة منظمة
- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الدقة والاحترافية

المهام:

- التعامل مع الأنظمة الخاصة بالحجز وتأكيد الحجوزات للعملاء بسرعة وبدقة
- الرد على الاستفسارات المتعلقة بالخدمات المتاحة وتقديم معلومات دقيقة للزوار
- تقديم المساعدة اللازمة للزوار والإجابة على جميع استفساراتهم المتعلقة بالخدمات
- تقديم التوجيه اللازم للزوار وإحالتهم إلى الأقسام المناسبة
- استقبال الموظفين والزوار عند وصولهم والتأكد من راحتهم

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد النهائية: إنجاز المهام ضمن الجدول الزمني المحدد.
- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط بشكل جيد: القدرة على العمل بكفاءة تحت ضغوط العمل المستمرة.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

مطلوب موظف استقبال ببنها - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر