وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمات للعمل في شركة Vertex Dynamics بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في بنيد القار

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات لضمان رضا العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد وتنسيق الأنشطة بشكل جيد
- مهارات حل المشكلات لتجاوز التحديات التي قد تواجه العملاء
- مهارات الابتكار لتطوير حلول جديدة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط للحفاظ على مستوى الخدمة العالي

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تقديم الخدمة بشكل متكامل
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة للتأكد من رضاهم عن التجربة
- معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة سريعة وفعالة
- تنظيم الفعاليات والأنشطة لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم الاقتراحات للإدارة بشأن تحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- نحن نقدم رواتب تنافسية تليق بخبراتك ومهاراتك.

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- إنشاء جداول زمنية فعّالة تضمن تنفيذ المهام بدون تأخير أو تعقيدات.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.

فرصة عمل موظف في خدمات الشركة الوطنية ببنيد القار - وظائف الكويت

وظائف مشابهة