وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشكر Visionary Dynamics إن عندها وظائف متاحة في قطاع الابداع.

ندور على أشخاص لهم كفاءة للعمل في ممثل خدمة العملاء بموقع بني سويف.

نبحث عن مرشحين قادرين على التواصل لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, معرفة بـ المهام الأساسية لتلك الوظيفة.
كذلك حب التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم مزايا حلوة تشمل فرص للنمو والتطور.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- العمل بدون إشراف مباشر: يشتغل بكفاءة بدون ما يحتاج حد يشرف عليه
- تحليل الأداء وتقييم النتائج من الأدوات الأساسية لتطوير الكفاءات.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.
- لازم تكون عندك المهارات اللي الوظيفة تحتاجها، وتاخد شهادة تثبت كده

وظائف ممثلي خدمة العملاء ببني سويف - وظائف مصر

وظائف مشابهة