وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر Crown Innovations عن شغل وظائف جديدة في قطاع التسويق لتحقيق أهداف مهندسة دعم فني في تبسة.

نبحث عن مواهب متميزة لديهم خبرة الابتكار لتحقيق الأهداف المرجوة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نؤمن بأهمية القدرة على العمل ضمن فريق لرفع مستوى الأداء.

نحرص على تقديم مكافآت تنافسية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للعمل معنا, نحن في انتظار بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل بشكل جماعي مع الفرق التقنية لحل المشكلات المعقدة
- القدرة على تحليل المشكلات الفنية وتقديم الحلول المناسبة بفعالية
- مهارات التفكير النقدي لتقييم فعالية الحلول المقدمة وتحسينها
- مهارات التعلم السريع لمواكبة التغييرات في التكنولوجيا والبرمجيات
- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات الدعم الفني لضمان الكفاءة العالية
- تطوير أدلة المستخدم والمواد التدريبية لمساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- إجراء الفحوصات اللازمة لتشخيص المشكلات الفنية بدقة وفعالية
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان الشفافية والمتابعة
- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من حل المشكلات في الوقت المحدد

الانشطة الوظيفية

- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- يُشترط على المتقدم تقديم الهوية الوطنية والشهادات للتأكد من صحة البيانات.

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- مهارات التواصل الفعّال يعني تعرف توصل فكرتك للناس وتتكلم معاهم بنجاح
- يعترف بأخطائه ويعمل على تطوير نفسه لتجنب تكرارها
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.

مطلوب مهندسة دعم فني للعمل في الشركة بتبسة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة