وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة المبادئ مطلوب والتعيين فوري موظفة أحوال مدنية بمدينة تبوك.
وظائف تبوك و وظائف موظفة أحوال مدنية
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء وتقديم الخدمات بشكل احترافي
- القدرة على استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- مهارات السرية والالتزام بحماية البيانات الشخصية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الخدمات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع المواطنين بشكل مهني

المهام:

- حل المشكلات التي قد يواجهها المواطنون أثناء تقديم الخدمات
- تحديث السجلات المدنية وإدخال البيانات بدقة
- تقديم التوجيه والإرشاد للمواطنين حول الإجراءات المطلوبة
- تقديم التقارير الدورية عن الأداء والأنشطة للإدارة
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل آمن وفعال

الانشطة الوظيفية

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- دايم عنده اقتراحات لتحسين الشغل وتطوير العمليات والإجراءات

القدرات المطلوبة

- خدمة العملاء بامتياز: تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

وظائف الأحوال المدنية للنساء بتبوك - وظائف السعودية

وظائف مشابهة