وظيفة كوم

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة Endurance Ventures عن موظف استقبال بالعديد من المميزات للعمل بتلمسان
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء وتقديم حلول فعالة لتحسين تجربتهم
- الالتزام بتقديم أفضل الخدمات لتعزيز رضا العملاء وتلبية توقعاتهم
- القدرة على التعامل مع الزوار وتقديم المساعدة بطريقة مهنية ومميزة
- مهارات تنظيم المواعيد وإدارة جداول العمل اليومية بكفاءة عالية
- مهارات حل المشكلات بسرعة ودقة لضمان سير العمل دون انقطاع

المهام:

- ضمان الحفاظ على السرية والخصوصية أثناء التعامل مع بيانات العملاء
- استقبال الزوار وتوجيههم إلى الأقسام أو الأشخاص المناسبين حسب احتياجاتهم
- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات اليومية وزيادة كفاءة الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على أساليب تقديم الخدمة وتعزيز رضا العملاء
- استخدام الأدوات والتقنيات الحديثة لتحسين تجربة العملاء وتطوير الأداء

الانشطة الوظيفية

- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- استخدام الموارد المتاحة بفعالية لتحقيق الأهداف.
- يُرجى عدم التواصل إلا من الجادين الذين تتوافر لديهم المؤهلات المطلوبة.
- فور انتهاء مدة الإعلان، سيتم مباشرة التعيين للمتقدمين المستوفين للشروط.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.

القدرات المطلوبة

- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها
- شرح المعلومات والأفكار بوضوح ودقة يضمن فهمًا شاملًا للجميع.
- دبلوم ثانوي يمنح الأساسيات اللازمة لدخول سوق العمل في التخصصات الفنية.
- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه

فرصة عمل موظف استقبال بمؤسسة متميزة في قطاع الخدمات بتلمسان - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر