وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر التقنية الذكية عن مسمى وظيفي جديد في مجال الخدمات المالية لشغل وظيفة فرصة عمل موظف خدمة عملاء في منطقة جيزان.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ العمل معنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- العمل تحت الضغط
- استخدام برامج إدارة العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التعامل مع العملاء

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المناسبة
- تقديم تقارير عن تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة الحلول المقدمة
- متابعة شكاوى العملاء

الانشطة الوظيفية

- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.

القدرات المطلوبة

- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بجيزان - وظائف السعودية

وظائف مشابهة