إعلان توظيف لموظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Peak Ventures |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | دبي |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 17280 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اعلنت عنها Peak Ventures , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيفموظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة
المهارات:
- فهم جيد لمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم المعلومات بدقة- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء وحلها بشكل مهني وسريع
- الالتزام بأعلى معايير الأخلاق المهنية في التعامل مع العملاء والمعلومات الحساسة
- القدرة على العمل في بيئة سريعة ومواجهة التحديات بشكل فعال
- القدرة على الاستماع الجيد للتفاصيل والرد المناسب على استفسارات العملاء
المهام:
- التفاعل مع العملاء بروح إيجابية لضمان تجربة إيجابية لهم- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لتقديم خدمة أفضل
- معالجة الطلبات والشكاوى وتقديم الدعم الفني عند الحاجة
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لتلبية احتياجاتهم
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة للعملاء
الانشطة الوظيفية
- ينهي ما عليه في الوقت المناسب دون الحاجة إلى تمديد المواعيد- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
القدرات المطلوبة
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
إعلان توظيف لموظف خدمة عملاء بدبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي إعلان وتوظيف (موظف إعلان وتوظيف) - وظائف موظفين اعلان توظيف صادر عن الجا
- وظائف موظفين اعلان توظيف (موظف) - وظائف موظفين اعلان توظيف لدى شركة أرا
- وظائف موظفين الخطوط الحديدية سار (موظف في الخطوط الحديدية) - وظائف موظفين الخطوط الحديدية سار تعلن
- وظائف موظفين إعلان توظيف (موظف توظيف) - وظائف موظفين اعلان توظيف صادر عن الجا
- وظائف موظفين إعلان صادر عن كلية ينبع (موظف شؤون طلابية) - وظائف موظفين اعلان صادر عن كلية ينبع
- وظائف موظفين إعلان توظيف (موظف إعلان توظيف) - وظائف موظفين اعلان توظيف صادر عن جامع
التقديم على وظيفة إعلان توظيف لموظف خدمة عملاء