وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن البصيرة عن فرص عمل جديدة في تخصصات التسويق الرقمي.

نرغب في جذب شخصيات طموحة لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في بلد دمنهور.

نرغب في استقطاب يمتلكون مهارات إدارة الوقت لزيادة الفعالية.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ التقنيات الحديثة.
نرى أنه من الضروري القدرة على العمل ضمن فريق لضمان نجاح المشاريع.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نأمل في استلام بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بفعالية
- القدرة على حل المشكلات وتقديم الدعم الفني عن بعد

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة للعملاء
- تنظيم العمل لضمان تقديم خدمة سريعة وجودة عالية
- تقديم الدعم الفني والإجابة على الاستفسارات
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء وضمان الأمان
- متابعة الشكاوى وحلها بفعالية وسرعة

الانشطة الوظيفية

- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- حتى لو سبت الشغل، ما تتكلم عن أسرار الشركة التجارية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.

القدرات المطلوبة

- سيتم تحديد المهام والمسؤوليات بناءً على مستوى الخبرة.
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

وظائف من المنزل لخدمة العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة