وظائف مصر

وصف الوظيفة

نحن فخورون Prime Concepts عن فتح باب التوظيف في قسم إدارة الأعمال لتحقيق أهدافنا مستشار خدمة العملاء بمحافظة دمنهور.

نبحث عن موهوبين في مجالهم يتميزون بـ الابتكار لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات تواصل فعّالة التطبيقات التقنية.
نحتاج أيضاً إلى التعاون لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحرص على تقديم تسهيلات مهنية بما في ذلك فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التنظيم
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- مهارات التفاوض
- القدرة على تقديم الدعم الفني

المهام:

- توجيه العملاء نحو الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- التعامل مع الشكاوى
- التعاون مع الأقسام المختلفة.

الانشطة الوظيفية

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة
- تُقدم المكافآت للأفراد الذين يحققون نتائج تفوق التوقعات.
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.

القدرات المطلوبة

- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.
- التواصل بصدق وشفافية لبناء الثقة بين جميع الأطراف.

وظائف خدمة العملاء بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة