وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُقدّم Matrix Enterprises عن فتح باب التوظيف في بيئات اختصاص الشركة.

نتطلع لتعيين شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في عميل دعم مركز الاتصال في منطقة دمنهور.

نحتاج إلى إضافة ذوي خبرة في التواصل الفعّال لضمان نجاح المؤسسة.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
بالإضافة إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم فرص للتطوير المهني تتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت

المهام:

- إدارة الشكاوى
- حل المشكلات
- استقبال المكالمات
- تقديم معلومات دقيقة
- تقديم توصيات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يطرح حلولاً مبتكرة لتبسيط العمليات وتحسين النتائج
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- القدرة على التعامل مع التغيرات والمهام الجديدة بكل سهولة
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.

وظائف دعم مركز الاتصال بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة