وظيفة كوم

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمات - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة زحلة

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب زحلة
قدم السيرة الذاتية لTitan Innovations من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف زحلة - وظائف Titan Innovations - وظائف

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمات عملاء عالية الجودة والاستجابة للاحتياجات المختلفة
- مهارات التواصل الفعالة مع الزبائن لتلبية جميع متطلباتهم بدقة
- مهارات التفاوض والإقناع لتحقيق أفضل النتائج للعملاء
- مهارات التحليل لاستخلاص المعلومات التي تساعد في تحسين أداء العمل
- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المتغيرة والمتطلبات الجديدة

المهام:

- تدريب الموظفين الجدد على أفضل الممارسات في تقديم خدمة العملاء
- تقديم الدعم المستمر للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى
- العمل مع الزملاء لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل فعال
- متابعة تطور حالات العملاء لتوفير حلول سريعة وفعّالة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحصول على الإجابات المناسبة بسرعة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل

القدرات المطلوبة

- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك

موظف خدمات للتوظيف بزحلة - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر