وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر Elemental Industries عن فتح باب التوظيف تلبي احتياجاتك.

نحتاج إلى محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف طاقمنا في مجال الخدمات المالية.

نبحث عن مؤهلات في التواصل الفعال, إجادة استخدام أحدث التقنيات.
نرغب في القدرة على التعلم لتقديم أفضل الخدمات.

علاوة على ذلك, نعد بتوفير بيئة عمل ملهمة منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك معلوماتك الشخصية إلى فريق الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- العمل بكفاءة ضمن فريق لتحقيق رضا العملاء
- الالتزام بتقديم تجربة عميل متميزة ومهنية
- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- المرونة في التعامل مع المواقف الصعبة وتقديم الحلول
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية والرد على الاستفسارات
- إدخال بيانات العملاء وتحديثها بانتظام
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع
- إعداد تقارير الأداء الشهري لتقييم جودة الخدمة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة
- تواصل معنا وابدأ بملء نموذج التقديم الآن للحصول على فرصتك المهنية.

القدرات المطلوبة

- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

وظائف خدمة عملاء بسوهاج - وظائف مصر

وظائف مشابهة