وظيفة كوم

وصف الوظيفة

تقول الإنجاز السريع عن فرص شغل بخصوص الابداع.

نبغى نوظف أشخاص لهم كفاءة لتحقيق نجاحات موظف خدمة عملاء في سيدي بلعباس.

نبحث عن مرشحين يمتلكون مهارات العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في نفس التخصص.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان أداء جيد.

نتعهد بتقديم بيئة عمل مريحة بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
نتمنى نشوف طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيم وإدارة الوقت لضمان تقديم خدمة سريعة وفعّالة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العمل وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للعملاء
- مهارات العمل تحت الضغط والقدرة على التعامل مع العديد من الحالات في وقت واحد
- المعرفة الواسعة بالمنتجات والخدمات المقدمة للتمكن من تقديم المشورة الدقيقة للعملاء
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العميل والعمل على تلبيتها بأفضل طريقة

المهام:

- التنسيق مع فريق خدمة العملاء لتحسين العمليات الداخلية وزيادة الكفاءة وجودة الخدمة المقدمة
- ضمان تقديم كافة الخدمات المطلوبة للعملاء في الوقت المحدد وبطريقة احترافية
- متابعة جميع القضايا العالقة مع العملاء وتقديم الحلول المناسبة لضمان التعامل السلس
- تسجيل تفاصيل التواصل مع العملاء في النظام لضمان متابعة دقيقة لجميع القضايا المطروحة
- تقديم الدعم اللازم للعملاء لتوجيههم نحو المنتجات والخدمات التي تناسب احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير
- تسعى الشركة لتقديم عروض رواتب مغرية.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- تتابع تنفيذ المهام باستمرار عشان تتأكد إنها ماشيه صح وفي طريقها للأهداف

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في شركة بسيدي بلعباس - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر