وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة Titanium Innovations بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في شربين

- خبرات جيدة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء

المهام:

- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- لا تغفل عن كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- التطوير المستمر للمهارات: دايم يطور نفسه ويكتسب مهارات جديدة

القدرات المطلوبة

- تُمنح حوافز مالية مجزية لتحفيز الموظفين على تحقيق الأداء المتميز.
- يستثمر في نفسه من خلال السعي لاكتساب مهارات ومعارف جديدة
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير

وظائف موظفين خدمة عملاء بشربين - وظائف مصر

وظائف مشابهة