وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُبشّر الابتكار الذهبي عن فرص عمل متاحة في تخصصات التجارة بصفة وظيفة معاون خدمة العملاء في مدينة عدلي.

نسعى لتوظيف أشخاص يمتلكون مهارات في مجال التواصل لتعزيز أدائنا.

المؤهلات الضرورية هي:
التفكير النقدي, إلمام بـ التطبيقات الحديثة.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نعد بتقديم بيئة عمل مثيرة مثل فرص عمل مرنة.

إذا كان لديك الشغف لـ المساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم طلبك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- إدارة الشكاوى

المهام:

- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- متابعة طلبات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- معانا هتحصل على مرتب يغطي كل طموحاتك المالية.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.

القدرات المطلوبة

- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- إدارة الموارد يعني تعرف تستغل كل حاجة عندك، سواء ناس أو حاجات مادية
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة

وظائف خدمة عملاء شاغرة بعدلي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة