وظيفة كوم

وصف الوظيفة

يسر القيادة المستدامة عن فرصة عمل مميزة في مجال إدارة المشاريع لشغل وظيفة مهمة موظف استقبال بمحافظة عمان.

نسعى لجذب موهوبين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لتحقيق أهداف الشركة.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لهذا، نعد بتوفير حوافز مميزة تتضمن فرص للتقدم الوظيفي.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, يرجى تقديم معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات العمل تحت الضغط في بيئات سريعة ومتغيرة مع الحفاظ على الجودة
- القدرة على التعاون مع فرق العمل الأخرى مثل إدارة الغرف والطعام لضمان تلبية احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم والإدارة الجيدة لضمان سير العمل بسلاسة وبدون مشاكل
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني مع العملاء
- مهارات التعامل مع حالات الطوارئ مثل حالات الإلغاء المفاجئ أو مشاكل الحجز

المهام:

- متابعة استفسارات العملاء وحل أي مشاكل في الوقت المحدد لضمان راحة العملاء
- التعامل مع حجوزات الغرف وتنسيق المواعيد الخاصة بتسجيل الوصول والمغادرة
- حل المشكلات المتعلقة بالحجوزات والشكاوى التي قد يواجهها العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة داخل الفندق والحالة التشغيلية للغرف
- توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول مرافق الفندق والخدمات المتاحة لهم

الانشطة الوظيفية

- التواصل مقتصر على المهتمين والجادين ممن تنطبق عليهم الشروط المذكورة.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تُقدَّم الدورات التدريبية لتحسين الأداء وزيادة الكفاءة الوظيفية.
- يرجى التأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.

القدرات المطلوبة

- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الإدارة المالية الشخصية: القدرة على إدارة الموارد المالية الشخصية بفعالية.
- المرونة في التعامل مع التغيير واستقبال المهام الجديدة بحماس

مطلوب موظفين استقبال لفندق دوسيت في سلطنة عمان بعمان - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر