وظيفة كوم

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Valor Enterprises , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات في إقناع العملاء بحلول فعالة والعمل على تحسين تجربتهم
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشكلات التي يواجهها العملاء بشكل مستمر
- القدرة على تقديم التوجيهات للعملاء والتأكد من تلقيهم أفضل خدمة ممكنة
- مهارات تواصل قوية سواء شفهياً أو كتابياً لضمان رضا العميل
- القدرة على العمل تحت الضغط وضمان تقديم خدمة متميزة في الأوقات الصعبة

المهام:

- متابعة الطلبات والحجوزات الخاصة بالعملاء وتأكيد تنفيذها بشكل صحيح
- التعامل مع الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء وتقديم حلول فورية وفعالة
- متابعة الحالات الخاصة بالعملاء وتقديم الدعم المناسب لحل مشكلاتهم في أسرع وقت
- ضمان التفاعل الإيجابي مع العملاء وتوفير بيئة خدمية ودية
- متابعة المشاكل المتكررة والاقتراح بحلول لمنع تكرارها في المستقبل

الانشطة الوظيفية

- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- التقييم الاحترافي يحتاج تحليل دقيق للأداء وتقديم اقتراحات عملية للتطوير
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.

القدرات المطلوبة

- انضم إلينا واستمتع برواتب تنافسية تضعك في المقدمة.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- إدارة الوقت بطريقة تضمن إتمام المهام بكفاءة وفي الوقت المحدد.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في الشركة بفايد - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر