وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف بشركة الاتصالات للعمل بشركة - Pinnacle Systems .
المقر : قسنطينة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف بشركة الاتصالات تصفح الموقع.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع أنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في الاتصالات بكفاءة
- مهارات حل المشكلات لضمان تقديم الدعم الفوري والفعال للعملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحقيق الأهداف المحددة بشكل جماعي
- الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها أثناء تقديم الخدمات للعملاء
- القدرة على متابعة التغييرات في السوق وتحليل الاتجاهات لتحسين الخدمة المقدمة

المهام:

- تقديم تقارير دورية للإدارة حول أداء الخدمات ورضا العملاء
- إجراء الاستبيانات وجمع التغذية الراجعة من العملاء لتحسين الأداء
- تحديث المعلومات الخاصة بالعملاء والسجلات لضمان دقتها
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- متابعة مستوى الخدمة المقدمة وضمان الالتزام بمعايير الجودة

الانشطة الوظيفية

- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- العمل معنا يعني المشاركة في رحلة مليئة بالتحديات والإنجازات.
- تحسن العمليات الداخلية عشان الشغل يتنفذ بأقل تكلفة وأعلى كفاءة
- شهادة متخصصة تعكس الجاهزية لتنفيذ المهام الوظيفية بفعالية.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير

القدرات المطلوبة

- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- التخطيط الاستراتيجي يشمل تحديد الأهداف الكبرى ووضع خطط لتحقيقها على مراحل.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن

موظف في شركة الاتصالات للتوظيف بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة