وظائف الجزائر

وظائف في شركة المياه الوطنية

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الأمل الجديد
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة قسنطينة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 41890 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الأمل الجديد لوظيفة موظف خدمة عملاء

المواصفات :

موقع الشركة في قسنطينة - ولديها شواغر موظف خدمة عملاء للعمل براتب كبير
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة
- القدرة على العمل تحت الضغط في بيئة عمل مزدحمة
- مهارات التعامل مع المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- الالتزام بجميع السياسات والإجراءات المتعلقة بخدمة العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- معالجة الطلبات الجديدة وتعديل المعلومات في النظام


الانشطة الوظيفية

- يعتمد على نفسه في تحقيق النجاح دون الحاجة إلى إشراف مستمر
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- إحنا محتاجين ناس عندها إرادة وطموح، هل أنت منهم؟

وظائف في شركة المياه الوطنية بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة



Ads





التقديم على وظيفة وظائف في شركة المياه الوطنية