وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها Unified Dynamics , فقد نشرت الشركة الوظائف المطلوبة ومنها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- المعرفة بخدمات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التفاوض

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- تقديم الدعم الفني
- معالجة الشكاوى
- التواصل مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في حاجات مالها لزمة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

القدرات المطلوبة

- كن مرن في التعامل مع التغييرات المفاجئة وما تخليها تضغط عليك
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- تُمنح بدلات إضافية بناءً على الأداء الشخصي والجماعي للموظف.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.

وظائف موظف خدمة عملاء بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة