وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمة عملاء للعمل في قسنطينة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على تقديم الدعم الفني.
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- متابعة الطلبات والشحنات
- توثيق المحادثات والعمليات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- القدرة على التكيف بسرعة مع التغيرات في البيئة والمهام الجديدة

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.

وظائف موظفين لغير السعوديين بقسنطينة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة