وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان Peak Performance Inc. عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم لإضافة قيمة إلى فريقنا في قطاع الخدمات المالية.

نبحث عن مؤهلات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ البرمجيات الأساسية.
نحتاج إلى المثابرة لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, سنقوم بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال بياناتك إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات الإقناع لتحقيق نتائج إيجابية في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة المقدمة
- القدرة على التعلم السريع لاستيعاب المعلومات الجديدة حول الخدمات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المطلوبة
- معرفة جيدة بخدمات الخطوط الجوية القطرية والعروض المتاحة

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم والإجابة عن استفساراتهم
- إدارة الحجوزات وتحديث المعلومات في النظام
- تقديم المشورة للعملاء حول خدمات الشركة
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات العمل والمعايير المطلوبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة
- دايم تتعامل بصدق مع الكل سواء في المحادثات أو المفاوضات
- تبحث الشركة عن مرشحين يمتلكون خلفية قوية وسجل حافل بالإنجازات.

القدرات المطلوبة

- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- اللي يهم هو إنجاز الشغل مش عدد الساعات اللي اشتغلتها

وظائف خدمة عملاء لدى الخطوط الجوية القطرية بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة