وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النجاح الدائم
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة كفر الشيخ
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تخبر شركة النجاح الدائم عن وجود فرصة عمل مميزة في مجال التجارة في موقع كفر الشيخ.

نحتاج إلى ذوي خبرة عالية في العمل الجماعي لتنفيذ الاستراتيجيات.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التنظيم وإدارة الوقت, خبرة في الأدوات التقنية.
أيضًا الرغبة في التعلم.
نوفر مزايا وظيفية للمتقدمين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت مهتمًا الانضمام إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- الإبداع
- مهارات التفاوض
- القدرة على التحليل
- مهارات القيادة
- معرفة بخدمة العملاء

المهام:

- إعداد التقارير
- تحسين العمليات
- تدريب الموظفين
- الحفاظ على رضا العملاء
- إدارة فريق خدمة العملاء


الانشطة الوظيفية

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تُقدم الشركة خطط رواتب مرنة تشمل حوافز مالية وجوائز أداء.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

وظائف مدير خدمة العملاء بكفر الشيخ - وظائف مصر

وظائف مشابهة



Ads





التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء