وظائف إدارة علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة النهضة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | مبارك الكبير |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 870 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة النهضة والتعيين فوري , تطلب مدير علاقات العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مدير علاقات العملاء .
يفضل التواجد في مبارك الكبير
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية- استخدام أدوات إدارة العلاقات مثل CRM بكفاءة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء
المهام:
- إدارة الحسابات الرئيسية وضمان رضا العملاء- تقديم تقارير وتحليلات عن أنشطة العلاقات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
الانشطة الوظيفية
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- دعم الزملاء والعمل كفريق لتحقيق النجاح الجماعي
القدرات المطلوبة
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- توفر الشركة مرونة في ساعات العمل.
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
وظائف إدارة علاقات العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل
التقديم على وظيفة وظائف إدارة علاقات العملاء