وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُبشّر Titan Group عن فتح باب التوظيف بخصوص إدارة الأعمال لتولي وظيفة شاغرة ممثل خدمة العملاء بمنطقة مبارك الكبير.

نسعى لتوظيف محترفين في في قطاع التكنولوجيا للنجاح في تحقيق أهدافنا.

الشروط المطلوبة تشمل:
قدرة على التواصل الفعال, قدرة على التعامل مع التطبيقات الحديثة.
كما نبحث عن حسن الإدارة.
نعد بتقديم مزايا تنافسية تتضمن تأمين طبي.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً أن تكون جزءًا من عائلتنا, ننتظر منك سيرتك الذاتية إلى فريق الموارد البشرية.
نحن متشوقون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء

المهام:

- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة

الانشطة الوظيفية

- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- مع بعض هنوصل للقمة، قدم دلوقتي وانضم لينا.
- إحنا بنقدر مجهود الموظفين، قدم وانضم لينا.
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

القدرات المطلوبة

- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بمبارك الكبير - وظائف الكويت

وظائف مشابهة