وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Peak Performance Inc.
تبحث الشركة عن مدير خدمة العملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة مستغانم
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة متميزة
- مهارات التنظيم
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال

المهام:

- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- تقديم المشورة للإدارة بشأن تحسين الخدمة
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد
- تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- لما تقدم أفكارك لازم تكون واضحة ومنظمة عشان الناس تفهمك بسهولة
- كتابة التقارير والمراسلات: توثيق المعلومات والنتائج.

القدرات المطلوبة

- تعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا من عملية التقييم.
- يحلل المعلومات والبيانات بشكل دقيق ويطلع بقرارات سليمة
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

وظائف مدير خدمة العملاء بمستغانم - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة