وظيفة كوم

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الريادة الساطعة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء من خلال تقديم خدمات ممتازة
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بطريقة مهنية لحلها بفعالية
- القدرة على التكيف مع المواقف المختلفة وفهم مشاعر العملاء

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة وتوجيه العملاء حسب احتياجاتهم
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات وإجراءات الخدمة
- المساهمة في الفعاليات الترويجية لجذب عملاء جدد وتعزيز العلامة التجارية
- إعداد تقارير دورية حول أداء الخدمة ومؤشرات رضا العملاء
- معالجة الشكاوى بفعالية والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- احصل على مكافآت مالية مجزية مقابل تفانيك في العمل.

القدرات المطلوبة

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- التقييم الدوري لجودة العمل المنجز بهدف التحسين المستمر.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في مركز خدمات بمسقط - وظائف

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر