وظيفة كوم

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف خدمة عملاء في مصراتة لAurora Ventures
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- مهارات التوثيق الدقيقة لضمان أن جميع التفاعلات مع العملاء مسجلة بشكل صحيح
- القدرة على متابعة طلبات العملاء والتأكد من تلبية احتياجاتهم بشكل كامل
- معرفة قوية بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان توفير المعلومات الدقيقة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الوجه لوجه
- القدرة على العمل تحت ضغط وتوفير حلول سريعة للمشاكل المعقدة التي يواجهها العملاء

المهام:

- متابعة حالة الطلبات والشكاوى لضمان حلها في أسرع وقت ووفقًا للمعايير المحددة
- التفاعل مع العملاء بشكل مهني وودود لضمان رضاهم التام عن الخدمة المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني وتقديم الإجابات المناسبة
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم حلول شاملة ومرضية للعملاء
- ضمان تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء مع الحفاظ على سمعة الشركة

الانشطة الوظيفية

- يقدر يدير عمليات شراء المواد والخدمات اللي يحتاجها الشغل
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- سيتم اختيار المرشحين وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- بندور على ناس ملتزمة وطموحة عشان تنضم لفريقنا.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

مطلوب موظفين خدمة عملاء للعمل في مركز الملك سلمان بمصراتة - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر