وظيفة كوم

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة Stellar Ventures لفرصة عمل عامل فنادق

المواصفات :

الشركة في وادي سريان - وتريد توظيف عامل فنادق للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الأنظمة المحوسبة الخاصة بحجوزات الفنادق وإدارة البيانات بشكل دقيق
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم خدمة سريعة وفعالة في بيئة عمل ديناميكية
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة واحترافية لضمان رضا الضيوف في كافة الأوقات
- مهارات العناية بالتفاصيل لضمان تقديم الخدمة التي تلبي توقعات الضيوف وتفوقها
- مهارات التنظيم لإدارة مواعيد الحجوزات والطلبات الخاصة للضيوف بكفاءة

المهام:

- الرد على استفسارات الضيوف وتقديم المعلومات اللازمة بشأن خدمات الفندق والمرافق المتاحة
- التنسيق مع فريق الطعام والشراب لضمان تقديم وجبات لذيذة وفقًا لاحتياجات الضيوف
- تقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول مستوى رضا الضيوف وحل أي شكاوى أو مشكلات
- تنظيم مواعيد حجز القاعات الخاصة للاجتماعات والفعاليات في الفندق بطريقة منسقة ودقيقة
- التعامل مع الطلبات الخاصة للضيوف مثل طلبات الطعام والمشروبات وضمان تلبية احتياجاتهم بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام
- دايم تخلص شغلك بأعلى معايير الجودة وتظهر التفاني في الشغل
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- عقليته مرنة: يتقبل الأفكار الجديدة وما يظل على طريقة واحدة في التفكير.

القدرات المطلوبة

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- لو بتدور على بيئة عمل محفزة، احنا المكان الصح.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- تحديد أولويات لكل شغلة يخليك تتجنب أي تعقيدات مالهاش لزمة
- امتلاك سجل حافل من الإنجازات في مجال الوظيفة المطلوبة.

مطلوب عامل فنادق بوادي سريان - وظيفة كوم

شارك على فيسبوك شارك على واتساب شارك على تويتر