وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الوفاء الرقمي
ترغب الشركة في توظيف معاون خدمة العملاء للتوظيف بالقاهرة
يشترط وجود خبرة سابقة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- التواصل الفعال
- إدارة الشكاوى
- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تقديم التقارير للإدارة
- تقديم المشورة حول المنتجات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى

الانشطة الوظيفية

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- فريقنا ينتظر موهبتك، قدم وكن جزءًا من الإنجاز.
- تفضل مرن في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات اللي بتحصل في الشغل
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية

القدرات المطلوبة

- خلص شغلك في الإطار الزمني المتاح مهما كانت ساعات العمل
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- انضم إلينا وابدأ رحلتك المهنية الواعدة.

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة