وظائف مسؤول عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستقبلية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15620 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-30 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-29 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالريادة المستقبلية للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالقاهرةترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل
المهارات:
- فهم جيد لاحتياجات العملاء- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على إدارة الشكاوى بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التفاوض
المهام:
- تقديم الدعم للعملاء من خلال الهاتف أو البريد الإلكتروني- تقديم تقارير عن الأداء
- تحسين إجراءات خدمة العملاء
- تدريب موظفي الدعم الجدد
- معالجة الطلبات والشكاوى
الانشطة الوظيفية
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
القدرات المطلوبة
- التفكير الإبداعي والمبتكر: القدرة على تقديم أفكار جديدة وغير تقليدية لتحسين العمل.- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
وظائف مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف مسؤول مبيعات (مسؤول مبيعات) - وظائف مسؤول مبيعات لدى شركة كبرى الطوا
- وظائف مستشاري عملاء (مستشار عملاء) - Conseiller Clientèle des Particuliers AZROU H F
- وظائف مسؤول عمليات (مسؤول عمليات) - وظائف operations executive الدوادمي
- وظائف خدمة عملاء (وكيل خدمة عملاء) - At Your Service Agent
التقديم على وظيفة وظائف مسؤول عملاء