وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإبداع المستدام عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا بموقع القاهرة.

إذا كان لديك رغبة بتجارب جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في أجواء إيجابية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء لتأدية مهام تحقيق أهدافنا.

نحن نؤمن بأهمية التعاون والتنسيق لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تترك هذه الفرصة تفوتك للانضمام لفريقنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل الفعالة
- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- متابعة طلبات العملاء

المهام:

- متابعة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- حل مشكلات العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- القدرة على اتخاذ المبادرة: المبادرة بتنفيذ المهام وتقديم الاقتراحات دون انتظار التوجيه.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- يركز دايم وما يسمح لأي شيء يشتته
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

القدرات المطلوبة

- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- مهارات التقييم الفعّال تتطلب فهمًا شاملاً للأهداف والمخرجات المتوقعة.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة