وظائف السعودية

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الوعد عن مشرف خدمة العملاء براتب مميز للعمل بالرياض
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التحليل
- معرفة جيدة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- إدارة الوقت

المهام:

- حل المشكلات
- تقديم الدعم
- تدريب الموظفين
- إدارة فريق خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات

الانشطة الوظيفية

- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.

وظائف مشرف خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة